Pago Seguro

- Métodos de pago:


Disponemos de los siguientes medios de pago:

* Tarjeta de crédito/débito (Visa, American Express, Maestro, MasterCard).

* PayPal

* Google Pay

* Apple Pay

* Bancontact

* Ideal

- Compra segura:

La seguridad de la información de nuestros clientes, es una de nuestras máximas prioridades.


Para ello, en Kalamana Nation invertimos gran cantidad de recursos, trabajamos y utilizamos las últimas tecnologías disponibles para que tus datos de pago se procesen en entornos seguros.

Nuestra tienda online, cumple y cuenta con las siguientes normativas y certificaciones:

* Pagos 3D Secure, sistema de autenticación de pagos online, que busca reforzar la seguridad de las compras electrónicas realizadas con tarjeta de crédito o débito. Todo ello para evitar las transacciones no autorizadas y combatir el fraude.
* Normativa PCI de seguridad de los datos (PCI DSS) PCI DSS es la normativa internacional de seguridad para todas las entidades que almacenan, procesan o transmiten datos de titulares de tarjeta o datos sensibles de autenticación. Se aplica a toda organización que acepte o procese tarjetas de pago.

* Certificado SSL, la encriptación SSL (Secure Socket Layer) proporciona una conexión segura entre el cliente y el servidor. Se trata de un protocolo de Internet (HPPTS), que permite encriptar datos sensibles (como información de pago, datos de tarjetas de crédito) y hacerlos ilegibles a terceros.

- Momento del cobro:


El cobro se realizará justo al finalizar la compra.

Algunas entidades bancarias pueden mostrar una pre-autorización y un cargo real posterior. Este importe se desbloqueará de forma automática. Si no fuera así, te recomendamos que te pongas en contacto con tu entidad bancaria para que agilicen el desbloqueo de la pre-autorización.

Proceso de verificación de pago:

Debido a la nueva normativa europea PSD2, es posible que sea necesario que realices un paso de verificación cuando pagues con una tarjeta de crédito o débito durante el proceso de compra.

Existen varios métodos pero los más comunes se basan en verificar el pago a través de la aplicación de tu banco en tu móvil o con un código temporal de un solo uso.

Para recibir la solicitud de verificación, es posible que primero necesites darte de alta en el servicio. Ponte en contacto con tu entidad bancaria para más información.

Si tienes algún problema para completar una transacción en nuestra página web, contacta con nuestro servicio de Atención al Cliente.

Contáctenos | Atención al cliente